Sidst opdateret: 02.06.2026
Hasardspil på et onlinekasino er primært til underholdningsformål. Der findes dog en vis procentdel af spillere, som mister kontrollen over deres spilleadfærd.
Før du begynder at spille, er det vigtigt at forstå, at spil ikke bør betragtes som en indtægtskilde eller en måde at tilbagebetale gæld på.
Det er nyttigt dagligt at holde styr på den tid og de penge, der bruges på et onlinekasino.
Hjælp ved problemspil
Hvis du mener, at du begynder at bruge flere penge, end du har råd til, eller hvis spillet begynder at påvirke din normale hverdag, anbefaler vi kraftigt, at du overvejer forskellige tiltag såsom at fastsætte personlige grænser for dit spil, vælge selvudelukkelse og søge hjælp og støtte fra uafhængige organisationer.
Personlige grænser
Grænser kan ændres når som helst. En reduktion af en grænse træder i kraft med det samme, mens en forhøjelse først kan ske efter bekræftelse via e-mail og først efter udløbet af den tidligere grænse af samme type for at undgå forhastede beslutninger.
Hvis du har brug for yderligere oplysninger eller hjælp vedrørende personlige grænser, bedes du kontakte kundesupport.
Indbetalingsgrænse. Du kan sætte en grænse for dine indbetalinger pr. dag, uge eller måned. Bemærk, at indbetalingsgrænser på grund af kryptovalutaers decentraliserede og tekniske natur ikke altid kan anvendes på kryptovalutatransaktioner. Hvis du ønsker at håndhæve indbetalingsbegrænsninger, skal du bruge alternative betalingsmetoder og værktøjer til ansvarligt spil.
Tabsgrænse. Du kan sætte en grænse for dine tab i kasinoet pr. dag, uge eller måned.
Indsatsgrænse. Du kan sætte en grænse for det samlede indsatsbeløb pr. dag, uge eller måned.
Cooling-Off-periode. Du kan vælge en Cooling-Off-periode for en bestemt tidsperiode (1 uge, 1 måned, 3 måneder eller 6 måneder). Mens denne periode er aktiv, kan du ikke foretage fiat-indbetalinger til kasinoet, og du vil blive udelukket fra alle kampagnetilbud. Du kan stadig hæve eventuelle resterende midler i denne periode. Bemærk, at visse kryptovalutatransaktioner stadig kan blive behandlet under en aktiv Cooling-Off-periode på grund af den tekniske natur af kryptobetalinger. Cooling-Off-perioden aktiveres straks på din konto. Når perioden udløber, genaktiveres din konto automatisk.
Selvudelukkelse. Du kan vælge selvudelukkelse for en bestemt periode (6 måneder, 9 måneder, 1 år) eller på ubestemt tid. Når den er aktiveret, bliver din spillerkonto straks deaktiveret, og du vil blive udelukket fra alle kampagnetilbud i den valgte periode. Du vil ikke kunne foretage fiat-indbetalinger, mens begrænsningen er aktiv. Eventuelle resterende saldi, inklusive kryptovalutatransaktioner, der er blevet behandlet, kan dog stadig udbetales manuelt efter anmodning via vores kundesupport. Midler på kontoen vil blive udbetalt i henhold til casinoets regler. Bemærk, at aktiv selvudelukkelse ikke fritager dig fra eventuelle verifikationskrav, hvis dette kræves for udbetalinger.
For at sætte grænser kan du følge linket eller kontakte os via Live Chat eller på [email protected].
Ekstern hjælp
Du kan kontakte en af følgende organisationer for rådgivning og støtte:
Gamblers Anonymous
GamCare
Gambling Therapy
Beskyttelse af mindreårige
Stay Casino accepterer kun spillere på 18 år eller derover og anvender alle tilgængelige metoder til at forhindre registrering og spil fra mindreårige.
Casinoet forbeholder sig retten til at anmode om identitetsbevis, og hvis spilleren ikke har nået den lovlige spillealder, vil adgang til siden blive nægtet.
Vi er dog opmærksomme på, at mindreårige stadig kan have mulighed for at registrere sig og spille på online casinoer på grund af internettets udbredelse.
Vi opfordrer derfor forældre kraftigt til at beskytte deres børn mod fri adgang til spillesider.
Der findes software, som kan hjælpe med dette. Besøg venligst følgende hjemmesider for mere information.
